人才盤點工作方法與工具
人才盤點工作總結(jié)
一、人才盤點的定義
人才盤點是對組織人才進行系統(tǒng)管理的一種流程,核心任務是基于人才標準對關(guān)鍵崗位的人崗匹配度、關(guān)鍵人才發(fā)展、繼任、晉升等進行深入討論,并制定詳細的組織行動計劃。其目的是確保組織持續(xù)產(chǎn)出、保有優(yōu)秀人才,構(gòu)建人才驅(qū)動型組織,讓人才能為組織戰(zhàn)略目標提供強有力的支持。
二、人才盤點維度
1、標準建立 2、實施評估
人才標準整合 人才評鑒體系搭建
人才標準明確 科學的人才評鑒理念
溝通語言的統(tǒng)一 客觀全面的評鑒方法
3、結(jié)果應用
測評應用及分析
人才儲備狀況及決策支持
個體自我認知奠定發(fā)展
三、人才盤點的目的
1、急需要快速培養(yǎng)人才,以防止未來幾年戰(zhàn)略發(fā)展中人才的斷檔。
2、解決選人和用人的問題,統(tǒng)一標準。
3、引入科學和系統(tǒng)性的人才評估體系,杜絕拍腦袋。
4、定位未來的管理干部在哪,優(yōu)秀的人才在哪。
5、重視和培養(yǎng)關(guān)鍵人才,降低關(guān)鍵人才離職率。
6、更精準地建立培養(yǎng)體系。
7、迅速幫助CEO或者總裁了解核心團隊。
8、企業(yè)收購和兼并之后,對所有人才進行評估和了解,進行崗位匹配性分析。
四、人才盤點項目成功的三要素
1、明確人才盤點的目標:包括挖掘具備高潛力的人才,人才的繼任計劃,領(lǐng)導力的發(fā)展,人力資源的規(guī)劃。
2、建立有效的流程:按照準備-----實施-----落地-----回顧的的流程進行。
3、調(diào)動內(nèi)外資源:包括HRBP、HR和其他部門的支持、外部專家、業(yè)務領(lǐng)導。
五、人才盤點的三種主要形式
1、閉門盤點:借助專業(yè)測評工具,結(jié)合績效和日常考察,以內(nèi)部專家組的形式對盤點對象進行評估分析,360評估往往也會納入?yún)⒖紨?shù)據(jù)。
2、述職盤點:盤點對象不僅參與在線測評,同時有機會與盤點委員會有面對面的交流機會,盤點結(jié)果將受到現(xiàn)場表現(xiàn)的影響。
3、測評中心:借助專業(yè)第三方測評師的專業(yè)測評,以勝任力模型為框架,設(shè)計測評環(huán)節(jié)。測評師基于觀察提供報告,作為盤點依據(jù)。
六、人才盤點的實施
聚焦于結(jié)果、行為、潛力
1、結(jié)果(What):分析過去已經(jīng)達成的業(yè)務成果進行業(yè)績評估和業(yè)績追蹤。
2、行為(How):評估當前具備的勝任力包括行為和技能。
3、潛力(Potential):基于勝任力來衡量未來具備的潛力包括個性、認知能力、職業(yè)動機、職業(yè)觀。
七、人才盤點的方法
BET訪談、部門內(nèi)部討論、文化評估、AC、認知測驗、360評估、人格和動機的檢驗、繼任者提名、PM。
八、測評簡介--------SHL
1、SHLIntegrated Talent Management Service (綜合人才管理服務)幫助高管及其團隊實現(xiàn)其人才的價值和潛力,從而提升企業(yè)績效。我們提供科學測評、基準數(shù)據(jù)、技術(shù)和顧問服務,幫助企業(yè)評估、甄選和發(fā)展與崗位匹配的適合人才。
2、OPQ32r職業(yè)性格測試問卷:SHL職業(yè)性格問卷(OPQ32r) 是世界上最廣為應用以及認可的工作行為風格的測評工具之一, 研發(fā)歷史超過40年 ,研發(fā)基于心理測量學的量表式研究模式。OPQ32r 為衡量卓越人才設(shè)定了高標準,為理解性格對職場表現(xiàn)的影響提供了清晰的框架。
3、MQ Report動機報告:SHL有關(guān)于動機方面的報告,可以看出候選人的內(nèi)驅(qū)力、人際影響、內(nèi)部刺激、外部刺激的影響因素及影響程度。也可以看出他的工作積極性等。同時可以區(qū)分對該候選人來講哪些是激勵因素,哪些是負激勵因素。
九、差異化培養(yǎng)與精準激勵(激勵保留)
1、待遇留人
①漲薪幅度、獎金比例
②專項獎金( talent/bonus ) &福利(保健/休假/家屬關(guān)懷)
③長期激勵(期權(quán)/股票)
2、事業(yè)留人
①職業(yè)發(fā)展計劃:輪崗鍛煉等
②高端培訓:在任經(jīng)理領(lǐng)導力培訓、MBA培訓、中高端行業(yè)會議
③導師輔導:內(nèi)/外部導師輔導、擔任他人導師
④課題鍛煉:通過解決特定的管理難題提升領(lǐng)導力
⑤測評&定制化培養(yǎng):針對某一管理弱勢制定培養(yǎng)項目/計劃
⑥崗位輪換
3、情感留人
①企業(yè)文化
②部門氛圍&同事關(guān)系
③一對一溝通&高層溝通
十、總 結(jié)
?基于客觀數(shù)據(jù)的建模和盤點往往更容易取得共識;
?盤點≠工具,盤點流程、工具、方法需要根據(jù)企業(yè)環(huán)境進行設(shè)計和靈活配置
?提高盤點結(jié)果的有效性,需要進行充分的溝通教育,逐步提高內(nèi)部